Hej Seglare, vi vill bjuda in dig att läsa vår FAQ-urval för att lösa dina förfrågningar i förväg och minimera din väntetid.
Med detta system försöker vi att förnya och dynamisera bokningsprocessen.
Om du har några tvivel om den personliga uppmärksamhet du kommer att få efter att din bokning har bekräftats, behöver du bara läsa omdömen från seglare som har delat med sig av sin upplevelse av att njuta ombord på våra båtar.
När bokningen har ...
Hej Seglare, vi vill bjuda in dig att läsa vår FAQ-urval för att lösa dina förfrågningar i förväg och minimera din väntetid.
Med detta system försöker vi att förnya och dynamisera bokningsprocessen.
Om du har några tvivel om den personliga uppmärksamhet du kommer att få efter att din bokning har bekräftats, behöver du bara läsa omdömen från seglare som har delat med sig av sin upplevelse av att njuta ombord på våra båtar.
När bokningen har bekräftats och kontaktuppgifterna har släppts, kommer vi att kontakta dig direkt via och skicka flera videotutorials om hur båten fungerar, dess utrustning, exakt placering av båten och vi kan förklara eventuella tvivel eller önskemål ni har.
FAQs
-VAD INGÅR FÖR EXTRAUTRUSTNING PÅ BÅTEN?
Bimini-tak, kylskåp, snorkelmask, gps/plotter med karta, dusch, Bluetooth-högtalare, USB-laddare.
-BEHÖVS LICENS? JA
Spansk skeppare: Navigationslicens (Titulín)
Utländsk skeppare: alla behöriga titlar för båtnavigering med denna båt
-OM JAG INTE HAR LICENS, MÅSTE JAG HYRA EN SKEPPARE? JA. Kostnaden är 260 € för en hel dag eller 190 € för en halv dag. Det begärs vid betalning av bokningen.
-FÅR JAG HJÄLP VID AVGÅNG OCH ANKOMST? JA
Ett medlem av vårt team kommer att möta dig på den överenskomna platsen och tiden när bokningen har bekräftats. Hen kommer att förklara hur båten fungerar, hjälpa till vid förtöjning och avgång samt assistera vid bensinstationen vid din avfärd.
-VILKEN ÄR DEN GENOMSNITTLIGA BRÄNSLEKOSTNADEN FÖR EN HEL DAG? 80€
Båten kommer med full tank och vid din återkomst kommer vår kollega att hjälpa dig att fylla på den förbrukade bränsletanken.
-FINNS DET MÖJLIGHET ATT ANVÄNDA VATTENLEKSAKER? JA
De begärs när bokningen är bekräftad. Donut 60€. Wakeboard 60€. Paddle Surf 50€. Observera: maximal hastighet för vattensportleksaker är 15 knop.
-VILKA ÄR ANVÄNDNINGSTIDERNA?
Heldag från 10:00 till 18:00. Halvdagshyror från 10:00 till 13:00 eller från 14:00 till 18:00.
-KAN TIDEN FÖRLÄNGAS? JA
Det kan bokas vid incheckningen. Kostnad 40€/timme
-VAD INGÅR INTE I PRISET?
Bränsle, skeppare, mat och dryck.
-MÅSTE EN DEPOSITION LÄGGAS INNAN AVGÅNG? JA
Den läggs vid incheckningen. Belopp 400 €.
-VAD HÄNDER OM VÄDRET FÖRHINDRAR SEGEL?
Det är möjligt att byta datum för bokningen (beroende på tillgänglighet) eller få tillbaka det betalda beloppet med en avgift på 5%.
-KAN MAN KONTAKTA 5om DIREKT PÅ TELEFON ELLER INNAN BOKNINGEN BEKRÄFTAS OCH BETALAS VIA WEBBPLATSEN? NEJ
Systemet tar automatiskt bort all kontaktinformation med tredje part i chatten. Endast när bokningen är bekräftad kommer vi att tillhandahålla våra kontaktuppgifter. Vid den tidpunkten skickar vi instruktionsvideor om användningen av båten, hur man hittar till incheckningen, rekommenderade rutter att följa och annan relevant information.
-NÄR/HUR BEKRÄFTAS BOKNINGEN?
Den bekräftas när betalningen görs via denna webbplats. Vid eventuella problem med betalningsprocessen kontakta webbplatsens supporttjänst.
-VAR ÄR BASHAMNEN?
Palma de Mallorcas strandpromenad
-VILKA RUTTER KAN VI GÖRA?
Från vår bashamn, med dess idealiska läge, finns olika alternativa rutter. När din bokning är bekräftad skickar vi dig videor med olika rutter att välja mellan, sevärdheter, platser att äta eller beachklubbar att besöka.
-HUR VET JAG OM BÅTEN ÄR LEDIG FÖR DET VALDA DATUMET?
Vår bokningskalender är uppdaterad, så om det valda datumet är tillgängligt är båten ledig. Du behöver bara göra betalningen via webbplatsen och vi kommer att skicka en förfrågan för att vi ska godkänna och bekräfta bokningen så snart som möjligt.
VAD BÖR VI TA MED OSS OMBORD?
Handdukar, solskydd, ispåsar för kylen för att hålla drycker och mat kalla, det rekommenderas att ta med varma kläder om det är molnigt.
ÄR DET MÖJLIGT ATT BESTÄLLA DRYCKER OCH SNACKS OMBORD?
Vi erbjuder leverans av drycker och mat ombord, detta ingår inte i hyrespriset.
Hola Navegante, te invitamos a leer nuestra selección de FAQ´s para resolver tus dudas previas y minimizar tú tiempo de espera.
Con este sistema intentamos innovar y dinamizar el proceso de reserva.
Si tienes alguna duda de la atención personalizada que obtendrás una vez confirmada tu reserva sólo tienes que leer la valoración de los navegantes que han comentado su experiencia de disfrutar en nuestros barcos.
Una vez confirmada la reserva ...
Hola Navegante, te invitamos a leer nuestra selección de FAQ´s para resolver tus dudas previas y minimizar tú tiempo de espera.
Con este sistema intentamos innovar y dinamizar el proceso de reserva.
Si tienes alguna duda de la atención personalizada que obtendrás una vez confirmada tu reserva sólo tienes que leer la valoración de los navegantes que han comentado su experiencia de disfrutar en nuestros barcos.
Una vez confirmada la reserva y liberados los contactos, contactaremos directamente por y te enviaremos varios videos tutoriales del funcionamiento y equipamiento del barco, la ubicación exacta del barco y podremos aclarar cualquier tipo de duda o petición que tengáis.
FAQs
-¿QUÉ EXTRAS TIENE LA EMBARCACIÓN?
Toldo bimini, nevera, gafas snorkel, gps/plotter con carta, ducha, Altavoz bluetooth, cargador USB.
-¿SE NECESITA LICENCIA? SI
Patrón español: Licencia Navegación (Titulín)
Patrón no español: cualquier título habilitante para navegación marítima en esta embarcación
-¿SI NO TENGO LICENCIA TENGO QUE CONTRATAR PATRÓN? SI. Su coste es de 260 € día completo o 190 € medio día. Se solicitará al realizar el pago de la
reserva.
-¿TENDRÉ ASISTENCIA EN LA SALIDA Y LA LLEGADA?SI
Un miembro de nuestro equipo te recibirá en el lugar y hora acordada una vez confirmada la reserva. Te explicará el funcionamiento del barco, hará el atraque y el desatraque del barco y te asistirá en la gasolinera al final de tu salida.
-¿GASTO MEDIO EN COMBUSTIBLE PARA TODO UN DÍA? 80€
El barco se entrega con el depósito lleno y al final de tu salida nuestro compañero te asistirá para rellenar el combustible consumido.
-¿HAY POSIBILIDAD DE UTILIZAR ARRASTRES? SI
Se solicitarán una vez confirmada la reserva. Donut 60€. Wakeboard 60€. Paddle Surf 50€. Advertencia: máxima velocidad para arrastre de juguetes acuáticos 15 nudos.
-¿CUÁL ES EL HORARIO DE UTILIZACIÓN?
Día completo de 10:00 a 18:00. Alquileres de medio día de 10:00 a 13:45 o de 14:15 a 18:00.
-SE PUEDE AMPLIAR HORARIO? SI
Se contratará en el momento del check-in. Coste 40€/hora
-QUÉ NO SE INCLUYE EN EL PRECIO?
Combustible, patrón, comida y bebida.
-HAY QUE DEPOSITAR FIANZA ANTES DE SALIR? SI
Se depositará en el check-in. Importe 400 €.
-QUÉ SUCEDE SI EL TIEMPO IMPIDE NAVEGAR?
Se podrá optar por cambiar fecha de la reserva (en función de disponibilidad) o devolución del importe cobrado por 5om
-SE PUEDE CONTACTAR DIRECTAMENTE CON 5om por teléfono o antes de confirmar la reserva y realizar el pago a través de esta web? NO
El sistema elimina automáticamente cualquier dato de contacto con terceros en su chat. Solamente una vez confirmada la reserva se facilitarán nuestros datos de contacto. En este momento le enviaremos vídeos con instrucciones de utilización embarcación, como llegar al check-in, recomendaciones de rutas a realizar e información de su interés.
-CUANDO/COMO SE CONFIRMA LA RESERVA?
Se confirma al finalizar el pago a través esta web. Ante cualquier incidencia con el proceso de pago deberá contactar con el servicio de asistencia de esta web.
-¿DÓNDE ES EL PUERTO BASE?
Paseo Marítimo de Palma de Mallorca
-¿QUÉ RUTAS PODEMOS REALIZAR?
Desde nuestro puerto base, dada su ideal ubicación, hay distintas rutas alternativas. Una vez confirme su reserva le enviaremos videos con distintas alternativas de rutas a realizar, lugares destacados, sitios para comer o beach club para visitar.
-¿CÓMO SÉ SI EL BARCO ESTÁ LIBRE LA FECHA SELECCIONADA?
Nuestro calendario de reservas está actualizado por lo que si la fecha deseada aparece disponible, el barco está libre.Solo tienes que realizar el pago a través de la web y nos enviarán una solicitud para que nosotros aceptemos y confirmemos la reserva lo antes posible.
¿QUÉ DEBERÍAMOS DE LLEVAR A BORDO?
Toallas, protección solar, bolsas de cubitos de hielo para la nevera de hielo y mantener frías las bebidas y la comida que traigáis, se recomienda llevar ropa de abrigo en caso de día nublado.
¿ES POSIBLE ENCARGAR BEBIDAS Y SNACKS A BORDO?
Ofrecemos servicio de provisión tanto de bebidas y comida, no incluido en el precio del alquiler.
Foton av tidigare hyresgäster